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La Compañía le proporciona esta política de privacidad para explicarle cómo usamos cualquier información personal que recopilamos sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad tiene la intención de proporcionarle información sobre: (i) el tipo de información que se recopila, (ii) cómo se utiliza la información recopilada y con quién se comparte; (iii) cómo tenemos la intención de proteger la información; y (iv) cómo puede acceder, modificar y/o eliminar dicha información.

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Niños Menores De 13 Años

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Ninguna sola menor de 13 años puede proporcionar ninguna información en el sitio web. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si es menor de 13 años, no utilice ni proporcione ninguna información en este sitio web o en o a través de cualquiera de sus características/registro en el sitio web, realice ninguna compra a través del sitio web, utilice ninguna de las funciones de comentarios interactivos o públicos de este sitio web ni nos proporcione ninguna información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario o nombre de usuario que pueda usar.

Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin la verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener alguna información de o sobre un niño menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros en coach@cesardelacal.com.

Optar por entrar o optar por no

Si «opta por participar» para recibir información de nosotros o de otros, puede cambiar de opinión más tarde. Si, en cualquier momento, desea dejar de recibir dicha información u optar por no participar en una función, puede notificarnos en coach@cesardelacal.com. Sin embargo, debe tener en cuenta que no siempre es posible eliminar o modificar completamente la información en nuestras bases de datos y servidores, aunque siempre haremos esfuerzos razonables para hacerlo a petición suya, y no podemos eliminar su información de los registros de ningún tercero que haya sido proporcionado con su información de acuerdo con esta política.

¿Qué información recopilamos sobre usted?

Podemos recopilar información sobre usted cuando visita e interactúa con este sitio web. Parte de esta información puede recopilarse automáticamente, y otra se recopila cuando interactúa con el sitio web.

Información recopilada automáticamente: Podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos, incluyendo Google Analytics, para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. El tipo de información que se puede recopilar automáticamente puede incluir la fecha y hora de acceso al sitio web, su patrón de tráfico a través de nuestro sitio web, cualquier comunicación entre su computadora y nuestro sitio web, la dirección de protocolo de Internet de la computadora que está utilizando, el dominio y el host desde el que accede a Internet, el tipo de computadora que utiliza, su conexión a Internet, el software y sistema operativo de su navegador, y las actividades específicas en las que participa mientras visita el sitio web.

La información que recopilamos automáticamente se utiliza para datos estadísticos y no incluirá información personal. Utilizamos estos datos para mejorar nuestro sitio web y nuestras ofertas. En la medida en que nos proporcione voluntariamente información personal, nuestros sistemas asociarán la información recopilada automáticamente con su información personal.

Información que nos proporciona: Recopilamos información sobre usted cuando se registra con nosotros o hace un pedido de productos o servicios. También recopilamos información cuando completa voluntariamente encuestas a clientes, realiza cuestionarios o evaluaciones, completa cuestionarios o solicitudes, envía su información de contacto en un cuadro de opciones o formulario de contacto, cuando rellena formularios, cuando utiliza consultas de búsqueda en nuestra función de búsqueda, cuando proporciona comentarios u otros comentarios, y cuando abre nuestros correos electrónicos o hace clic en enlaces en nuestro sitio web, en nuestras comunicaciones de marketing o en las redes sociales. La información sobre el uso del sitio web se recopila mediante cookies.

La información a partir de la cual puede ser identificado personalmente puede incluir su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de tarjeta de crédito (denominado «Información Personal del Consumidor») y/o cualquier otro identificador que permita el contacto físico o en línea de usted en relación con su uso o participación en cualquiera de los siguientes: registro de membresía en el sitio web, concursos, sorteos, promociones, encuestas, foros, registros de suscripciones, envíos de contenido, chats, tablones de anuncios, grupos de discusión, solicitudes de sugerencias, solicitudes de los visitantes de productos o servicios gratuitos o información adicional (incluso por correo electrónico para nosotros) y en relación con otras actividades, servicios o recursos que ponemos a disposición en cualquiera de nuestros sitios web. En todos estos casos, recopilaremos su información personal del consumidor solo si nos envía dicha información voluntariamente. Además, la Compañía puede ponerse en contacto con usted en función de la información que proporcione en línea, ya sea en relación con su registro o en lugares como los foros descritos anteriormente.

Por supuesto, puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero si es así, es posible que no pueda participar en algunas de las actividades y transacciones disponibles en el sitio web.

Comunicación electrónica: Cuando se comunica con nosotros electrónicamente, por correo electrónico, al optar por recibir nuestro boletín informativo o de otra manera, acepta nuestro uso de la información que ha proporcionado, y además da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de nosotros y de nuestras entidades afiliadas. Si prefiere no recibir dichas comunicaciones, puede optar por no participar en nuestras listas de correo electrónico haciendo clic en la línea de «exclusión voluntaria» en la parte inferior de cualquier correo electrónico, o enviándonos un correo electrónico directamente a coach@cesardelacal.com.

¿Cómo utilizaremos la información sobre usted?

Recopilamos información sobre usted para procesar sus pedidos, enviarle nuestros boletines, enviarle notificaciones por correo electrónico de nuestros nuevos blogs, videos o podcasts, administrar su cuenta y mejorar nuestro rendimiento general, si está de acuerdo, para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés.

La información personal que usted nos proporciona puede ser utilizada de varias maneras específicas, por ejemplo:

  • para enviarte nuestro boletín por correo electrónico
  • para enviarle un correo electrónico sobre los productos o servicios que estamos ofreciendo a la venta
  • para enviarte por correo electrónico enlaces a nuestro blog o podcast
  • para enviarte un correo electrónico sobre los próximos eventos a los que tal vez quieras asistir
  • para entregar cualquier producto digital que nos haya comprado
  • para compartir información sobre otros productos o servicios que creemos que podrían interesarle
  • para la prevención del fraude
  • para auditoría y cobro de deudas
  • para análisis estadístico
  • para uso de nuestros empleados, afiliados y socios de referencia, contratistas o proveedores externos en cualquiera de las actividades anteriores

Utilizamos su información recopilada del sitio web para personalizar sus visitas repetidas a nuestro sitio web.

Si así lo requiere una orden judicial o la ley, compartiremos su información con los organismos encargados de hacer cumplir la ley o los tribunales de justicia.

Marketing

Nos gustaría enviarle información sobre nuestros productos y servicios y otras empresas con las que estamos afiliados que pueden ser de su interés. Si ha dado su consentimiento para recibir marketing, utilizaremos su información personal para hacerlo. Tiene derecho en cualquier momento a evitar que nos pongamos en contacto con usted con fines de marketing o de dar su información a nuestras otras empresas o a las afiliadas a nosotros.

Si ya no desea ser contactado con fines de marketing, envíenos un correo electrónico a coach@cesardelacal.com.

Acceso a su información y corrección

Tiene derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted. Si desea una copia de parte de su información personal, envíenos un correo electrónico a coach@cesardelacal.com.

Queremos asegurarnos de que su información personal sea precisa y esté actualizada. Puede pedirnos que corrijamos o eliminemos la información que cree que es inexacta.

Cookies

Podemos utilizar «cookies» y/u otras tecnologías o archivos (colectivamente, «cookies») para identificar cómo los visitantes hacen uso de este Sitio. Las cookies son archivos de texto colocados en su ordenador para recopilar información estándar de registro de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes. Esta información se utiliza para rastrear el uso del sitio web por parte de los visitantes y para compilar informes estadísticos sobre la actividad del sitio web. La información puede incluir la fecha y hora de las visitas al sitio web, las páginas específicas vistas, el tiempo dedicado a nuestro sitio y en páginas específicas, y los sitios web visitados justo antes y justo después de la nuestra, así como su dirección IP.

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Cookies de terceros

Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, en el sitio web son servidos por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones («aplicaciones»). Estos terceros pueden utilizar cookies solos o en conjunto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses (de comportamiento) u otro contenido dirigido.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden utilizar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe ponerse en contacto directamente con el proveedor responsable.

Otros sitios web

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web. Esta política de privacidad solo se aplica a este sitio web, por lo que cuando utilice un enlace en nuestro sitio web para visitar otros sitios web, debe leer sus políticas de privacidad, que probablemente sean diferentes a las nuestras. Aquellos otros sitios web que no están controlados y/o son propiedad de la Compañía. Por favor, revise las políticas de privacidad de dichos otros sitios web para obtener información sobre qué información se recopila en dichos sitios y cómo se utiliza.

Comercio electrónico

Cuando busca comprar entradas para eventos, materiales u otros productos o servicios en este sitio web, podemos recopilar información sobre usted para ayudar a mejorar su experiencia de compra o para hacer ofertas ocasionales de productos o servicios en las que pueda estar interesado.

Seguridad de la información

La Compañía utiliza estándares razonables de confidencialidad y seguridad para este sitio web y para la información personal del consumidor recopilada del sitio. También restringimos el acceso de nuestros propios empleados a la información personal del consumidor. Sin embargo, es posible que alguien pueda interceptar o acceder a comunicaciones, transmisiones y/o información personal del consumidor. Por motivos de seguridad del sitio y para garantizar que este servicio permanezca disponible para todos los usuarios, la Compañía utiliza programas de software para monitorear el tráfico de la red para identificar intentos no autorizados de cargar o cambiar información, o causar daños de otra manera.

El correo electrónico no es una forma segura de comunicación. Por esta razón, no nos envíe información privada o confidencial por correo electrónico. Si lo haces, es bajo tu propio riesgo.

La información de la tarjeta de crédito y otra información confidencial nunca se transmite por correo electrónico.

También debe tratar de protegerse contra el acceso no autorizado a cualquier información que utilice en relación con este sitio web, y debe recordar cerrar el navegador una vez que haya completado sus actividades en el sitio web o si ha decidido alejarse de su ordenador. En el caso de que determinemos que ha habido una violación de la seguridad que resulte de la divulgación no autorizada de la Información Personal del Consumidor a un tercero, notificaremos a los consumidores cuya Información Personal del Consumidor haya sido divulgada mediante la publicación de dicha información en el sitio web y, si es posible el contacto por correo electrónico, entonces enviaremos un correo electrónico informando del estado.

Por motivos de seguridad del sitio y para garantizar que este servicio permanezca disponible para todos los usuarios, la Compañía utiliza programas de software para monitorear el tráfico de la red para identificar intentos no autorizados de cargar o cambiar información, o causar daños de otra manera.

Uso y uso compartido de información personal del consumidor

Salvo que se disponga lo contrario en esta política, intentamos razonablemente asegurarnos de que nunca revelemos intencionalmente ninguna información personal del consumidor sobre usted como usuario individual a ningún tercero sin haber recibido su permiso (a través de procedimientos de optar por participar o similares), excepto según lo dispuesto en esta política o de otra manera según lo permitido o requerido por la ley.

Tenemos las siguientes excepciones a esta política: divulgaremos información específica sobre usted o su cuenta para cumplir con cualquier investigación o investigación o proceso legal válido, como una orden de registro, citación, estatuto u orden judicial. También divulgaremos información específica en casos especiales, como si hay un intento de violación de la seguridad de los Sitios o una amenaza física o de propiedad para usted o otros. También podemos transferir información del usuario, incluida la información personal del consumidor, en relación con una fusión corporativa, consolidación, venta de activos relacionados o división corporativa u otro cambio corporativo fundamental. Podemos proporcionar acceso a su información personal del consumidor a nuestros contratistas, proveedores y aplicaciones de terceros que están realizando servicios para nosotros en relación con nuestro sitio web o los servicios o productos que ofrecemos.

Además, en ocasiones, podemos recopilar información personal del consumidor de usted en relación con concursos opcionales, ofertas especiales o promociones. Compartiremos dicha información con los terceros necesarios con el fin de llevar a cabo el concurso, la oferta especial o la promoción. Su participación en el concurso, oferta especial o promoción constituye su consentimiento para dicha divulgación y uso de dicha información.

Además, la información que ingrese al realizar una compra se compartirá con los procesadores de pagos, las pasarelas financieras y la compañía de su tarjeta de crédito para autorizar los pagos con tarjeta de crédito. Dicha información también puede ser compartida con terceros necesarios únicamente con el fin de llevar a cabo las transacciones.

Tenga en cuenta que si proporciona información personal en línea, como en un foro o tablero de mensajes, esa información no está protegida, es visible para el público y otros visitantes del Sitio y puede ser recopilada y utilizada por terceros. Aunque nos esforzamos por proteger la privacidad de nuestros usuarios, no podemos garantizar la seguridad de la información que usted publica voluntariamente y no tenemos control sobre cómo dichos terceros pueden usar su información. Usted revela cualquier información personal bajo su propio riesgo.

Además, usted es responsable de la confidencialidad de su información y contraseña. Usted es responsable de todos los usos de su registro, ya sea autorizado o no por usted. Usted acepta notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su registro o contraseña.

Compartir el contenido del usuario en el sitio

Cuando nos envía voluntariamente correos electrónicos, preguntas, historias, fotos y/u otro contenido de usuario, nos autoriza a usar o publicar estos materiales en nuestro sitio web o en las redes sociales. Tenga en cuenta que no devolveremos ningún material proporcionado.

Derechos del RGPD

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) entra en vigor el 25 de mayo de 2018. Este reglamento estandariza las leyes de privacidad de datos en toda la Unión Europea (UE). Si se encuentra dentro de la Unión Europea, tiene derecho a cierta información y tiene ciertos derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos. Esos derechos incluyen:

  • Derecho de acceso: Averigüe qué tipo de información personal se tiene sobre usted y obtenga una copia de esta información.
  • Derecho de rectificación: Solicite que su información se actualice o corrija.
  • Derecho a la portabilidad de datos: reciba una copia de la información que ha proporcionado bajo contrato para que pueda proporcionarla a otra organización.
  • Derecho a restringir el uso: Solicite que su información personal deje de ser utilizada en ciertos casos, incluso si cree que la información personal sobre usted es incorrecta o que el uso es ilegal.
  • Derecho a oponerse: Oponerse al uso de su información cuando una parte la esté procesando sobre una base de intereses legítimos, y oponerse a que se elimine su información personal.
  • Derecho de eliminación: solicite que se elimine su información personal en ciertos casos.

En la medida en que haya dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales por parte de la Compañía, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora que tenga jurisdicción sobre cuestiones relacionadas con el Reglamento General de Protección de Datos.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión regular y colocaremos cualquier actualización en esta página web. Si hacemos cambios materiales en la política, le notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta y/o a través de un aviso en la página de inicio del sitio web. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y entregable actualizada para usted, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para comprobar si hay algún cambio.

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 25 de junio de 2018.

Como ponerse en contacto con nosotros

Póngase en contacto con nosotros a través de coach@cesardelacal.com si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o la información que tenemos sobre usted.